我的电脑因为系统故障需要重装，预计重装系统后将删除一切个人数据，而且现在无法进入系统进行任何操作，所以无法注销我的个人授权或进行类似的操作。购买授权的一系列发票等等保存在电子邮箱内所以不受影响，不知道在重装系统前后需要做哪些准备或者尝试，才可以让我重装系统后可以继续使用rhino。
补充说明：我在安装rhino的时候选择的是离线授权而不是在线授权模式。
Hi 您好
請您私訊給我您的授權碼及當初註冊的email，我們核對過資料後會協助將授權釋出，您原先使用離線授權，一般要先在原先安裝的電腦上將授權移除，才能再度在新電腦或重灌的系統上安裝，若系統整個壞掉無法進入系統，則需要聯絡我們協助處理。
若有任何其他疑問，歡迎聯繫我們。謝謝!
你好，已经给你私信发送了你所要求的信息，暂时还没有收到回复。这几天着急用犀牛，想问一下处理时间大概需要多久，我需要告知我上司一个大概时间。
抱歉，前幾天放假，現在可以重新激活了。
谢谢，犀牛6已重新激活。
我想知道我的犀牛5授权码是否依然有效？虽然目前我不打算安装旧版本但也许将来新版本有bug的时候我仍旧希望可以使用犀牛5版本作为应急手段。
仍然有效，但只能安裝在這部電腦上。
好的，谢谢解答！
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